نعم يمكنك حجز شقة مباشرة عن طريق QAAPH. بمجرد العثور على شقة تهمك ، انقر عليها لعرض مزيد من التفاصيل ، بما في ذلك الصور ووسائل الراحة والأسعار إذا قررت متابعة الحجز ، انقر فوق الزر "احجز الآن" ، وسيتم إرشادك خلال عملية الحجز.
ستجد في كل قائمة شقق تفاصيل الاتصال بمالك الشقة أو مقدم الخدمة. قد يشمل ذلك رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ونظام المراسلة داخل QAAPH. لا تتردد في الاتصال بهم إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن الشقة.
الإجابة: نعم ، يعطي QAAPH الأولوية لسلامة مستخدميه وأمنهم. نتحقق من هوية أصحاب الشقق أو مقدميها قبل إدراج عقاراتهم على موقعنا. بالإضافة إلى ذلك ، لدينا أنظمة مطبقة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. ومع ذلك ، نوصي دائمًا بقراءة المراجعات ، والتحقق من تفاصيل القائمة ، والاتصال بالمالك أو المزود للتأكد من أنك مرتاح لاختيارك.
نعم ، يعطي QAAPH الأولوية لسلامة مستخدميه وأمنهم. نتحقق من هوية أصحاب الشقق أو مقدميها قبل إدراج عقاراتهم على موقعنا. بالإضافة إلى ذلك ، لدينا أنظمة مطبقة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. ومع ذلك ، نوصي دائمًا بقراءة المراجعات ، والتحقق من تفاصيل القائمة ، والاتصال بالمالك أو المزود للتأكد من أنك مرتاح لاختيارك.
يعتمد تغيير أو إلغاء الحجز على السياسة المحددة التي وضعها مالك الشقة أو المزود. يمكنك العثور على سياسات الإلغاء وتغييرها في صفحة قائمة كل شقة. من المهم مراجعة هذه السياسات قبل الحجز ، لأنها قد تختلف من عقار إلى آخر.
في حالة وجود أي مشاكل أو مخاوف بعد الوصول إلى الشقة ، نوصيك بالاتصال بمالك الشقة أو مقدم الخدمة على الفور. سيكونون مسؤولين عن حل أي مشاكل وإيجاد الحلول المناسبة. إذا لزم الأمر ، يمكنك أيضًا الاتصال بدعم عملاء QAAPH وسنساعدك في حل المشكلة.
نعم ، نشجع المستخدمين على ترك تقييمات للشقق المحجوزة عبر QAAPH. تساعد ملاحظاتك المستخدمين الآخرين على اتخاذ قرارات مستنيرة وتسمح لأصحاب الشقق أو مقدمي الخدمات بتحسين خدماتهم. بعد إقامتك ، سيكون لديك خيار ترك تعليق وتقييم الشقة.
الأسعار المعروضة على الموقع هي عادة لكل شقة ، ما لم يذكر خلاف ذلك. ستشير القائمة إلى الحد الأقصى لعدد الضيوف المسموح بهم في الشقة ، وسيعكس السعر تكلفة الشقة بأكملها طوال المدة المحددة لإقامتكم.
يمكن أن يختلف تضمين المرافق والرسوم الإضافية من شقة إلى أخرى. ستذكر صفحة القائمة عادة ما إذا كانت المرافق مثل المياه أو الكهرباء أو الإنترنت متضمنة. وبالمثل ، سيتم ذكر أي رسوم إضافية مثل رسوم التنظيف أو ودائع التأمين في القائمة. من المهم التحقق من هذه التفاصيل قبل الحجز لتجنب أي مفاجآت.
نعم ، يوفر QAAPH خيارات لكل من الإقامات قصيرة الأجل وطويلة الأجل. قد يكون لبعض الشقق حد أدنى من متطلبات الإقامة ، لذا تأكد من مراجعة تفاصيل القائمة لمعرفة أي قيود أو خصومات محددة متاحة للحجوزات الممتدة.
تختلف سياسة رد الأموال للحجوزات الملغاة حسب مالك الشقة أو مقدم الخدمة. ستحدد كل قائمة سياسة إلغاء ، والتي يمكن أن تتراوح من مرنة إلى صارمة. من المهم مراجعة هذه السياسات قبل إجراء الحجز. في حالة استرداد الأموال ، ستتم معالجتها بناءً على سياسة الإلغاء المعمول بها.
لحجز خدمة النقل على QAAPH ، يمكنك تصفح قائمة الخيارات المتاحة. استخدم عوامل التصفية المتوفرة لتضييق نطاق البحث بناءً على المدينة أو عدد المقاعد المطلوبة أو تفضيلات نوع السيارة. بمجرد العثور على خيار مناسب ، انقر فوقه لعرض مزيد من التفاصيل ، بما في ذلك الأسعار والتوافر. تابع الحجز عن طريق تحديد التاريخ والوقت المطلوبين وتأكيد الحجز.
بمجرد تأكيد حجزك ، ستتلقى تفاصيل الاتصال بالسائق ، بما في ذلك رقم WhatsApp الخاص به. يمكنك الاتصال مباشرة بالسائق عبر WhatsApp لمناقشة جميع التفاصيل أو تقديم إرشادات إضافية أو تنسيق أي تغييرات على جدولك الزمني.
نعم ، تقدم QAAPH مجموعة متنوعة من أنواع المركبات لخدمات النقل. أثناء عملية الحجز ، يمكنك تحديد نوع السيارة التي تريدها وفقًا لتفضيلاتك ومتطلباتك. قد تشمل الخيارات المتاحة سيارات السيدان أو سيارات الدفع الرباعي أو الشاحنات الصغيرة أو فئات محددة أخرى اعتمادًا على البائعين المدرجين في منصتنا.
يقبل QAAPH مجموعة متنوعة من طرق الدفع لحجوزات النقل ، بما في ذلك بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم ومنصات الدفع عبر الإنترنت. يمكنك إجراء الدفع بشكل آمن أثناء عملية الحجز. قد يقدم بعض الموردين أيضًا خيارات الدفع النقدي عند الوصول ، لكن هذا يعتمد على سياسات كل مورد.
يعطي QAAPH الأولوية لسلامة وأمن مستخدميه. نتحقق من بيانات الاعتماد والوثائق الخاصة بمقدمي خدمات النقل قبل أن يتمكنوا من إدراج مركباتهم على موقعنا على الإنترنت. ومع ذلك ، نوصيك بقراءة المراجعات والتحقق من تفاصيل السيارة والتواصل مع السائق للتأكد من أنك مرتاح لاختيارك. بالإضافة إلى ذلك ، نشجع المستخدمين على مشاركة تعليقاتهم ومراجعاتهم بعد تجربتهم.
يعتمد تغيير أو إلغاء حجز وسيلة نقل على السياسات المحددة التي وضعها مزود الخدمة. سوف تجد شروط الإلغاء والتعديل في صفحة تأكيد الحجز. من المهم مراجعة هذه السياسات قبل إجراء الحجز ، لأنها قد تختلف من مورد لآخر.
إذا كان هناك تأخير أو تغيير في الجدول الزمني الخاص بك ، فإننا نوصي بالتواصل مباشرة مع السائق عبر WhatsApp. سيبذلون قصارى جهدهم لاستيعاب الجدول الزمني المحدث وإجراء أي تعديلات ضرورية لضمان تجربة قيادة سلسة.
لحجز مترجم على QAAPH ، ما عليك سوى تصفح قائمة المترجمين المتاحين. يمكنك استخدام عوامل تصفية البحث بناءً على اللغة أو الموقع الذي تريده أو المتطلبات المحددة. بمجرد العثور على مترجم مناسب ، انقر فوق ملفه الشخصي لعرض مزيد من التفاصيل ، مثل خبرته وخبرته وتوافره. اتصل بالمترجم مباشرة عبر تفاصيل الاتصال المقدمة لمناقشة متطلباتك وتأكيد الحجز.
تقدم QAAPH خدمات الترجمة في مجموعة واسعة من اللغات. يمكنك استخدام عوامل تصفية البحث للعثور على مترجمين أكفاء في الزوج اللغوي المحدد الذي تحتاجه. اللغات المطلوبة بشكل شائع مثل الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والماندرين متوفرة بشكل عام ، ولكن قد يختلف التوافر اعتمادًا على المترجمين المدرجين في نظامنا الأساسي.
نعم ، يوفر QAAPH مترجمين باختصاصات ومجالات خبرة مختلفة. قد يتخصص بعض المترجمين في المجالات القانونية أو الطبية أو التقنية أو غيرها من المجالات. عند تصفح المترجمين المتاحين ، يمكنك عرض ملفات التعريف الخاصة بهم لتحديد ما إذا كانت خبرتهم تتطابق مع احتياجات الترجمة الخاصة بك.
بمجرد حجز مترجم على QAAPH ، ستتلقى تفاصيل الاتصال الخاصة بهم ، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. يمكنك بعد ذلك التواصل مباشرة مع المترجم للمناقشة.
لإدراج خدمات شقتك / المواصلات / الترجمة الخاصة بك على QAAPH ، يمكنك إنشاء حساب على نظامنا الأساسي واتباع العملية خطوة بخطوة لإضافة قائمتك. قدم معلومات مفصلة حول عرضك ، بما في ذلك الوصف والتسعير والتوافر وأي ميزات أو مؤهلات فريدة.
في وصف القائمة ، تأكد من تقديم معلومات دقيقة وشاملة عن شقتك / النقل / خدمات الترجمة. سلط الضوء على الميزات أو وسائل الراحة أو المؤهلات الرئيسية التي تميز عرضك. قم بتضمين تفاصيل مثل الموقع ، والسعة ، ونوع السيارة ، والأزواج اللغوية ، وأي خبرة أو تخصص معين.
يوفر QAAPH لوحة تحكم سهلة الاستخدام حيث يمكنك إدارة حجوزاتك وحجوزاتك. ستتلقى إشعارات عندما يقوم العميل بإجراء حجز ، ويمكنك الوصول إلى تفاصيل الحجز ، بما في ذلك التواريخ ومعلومات العميل وأي طلبات خاصة. الرد على الفور على استفسارات العملاء وتأكيد الحجز أو تنسيقه وفقًا لذلك.
يوفر QAAPH قنوات اتصال للتفاعل المباشر مع العملاء. ستتلقى تفاصيل الاتصال بالعميل ، مثل بريد إلكتروني أو رقم هاتف ، أو تستخدم نظام المراسلة المتاح على منصتنا. قم بالرد على الفور على الاستفسارات ومعالجة مخاوف العملاء وتقديم أي معلومات أو تعليمات ضرورية لضمان تجربة سلسة.
يتم التعامل مع مدفوعات الحجوزات التي تتم من خلال منصتنا بواسطة QAAPH. تتم معالجة المدفوعات عادةً بشكل آمن ومباشر إلى حسابك المخصص. قد يختلف جدول وطريقة الدفع المحددة وفقًا لسياسات النظام الأساسي. تأكد من تقديم معلومات دفع دقيقة ومراقبة أرباحك من خلال لوحة التحكم المتوفرة.
في حالة إلغاء العميل أو تعديله ، قم على الفور بمراجعة سياسات الإلغاء أو التعديل الموضحة في قائمتك. التواصل مع العميل لفهم متطلباته أو أسباب التغيير. اتبع السياسات والإجراءات المتفق عليها لاسترداد الأموال أو إعادة الجدولة أو التعامل مع الإلغاءات لتقديم أفضل خدمة ممكنة.
قم بتحسين ظهور قائمتك من خلال تقديم أوصاف دقيقة وجذابة وصور عالية الجودة وأسعار تنافسية. شجع العملاء على ترك المراجعات والتقييمات بعد تجربتهم. قم بالرد على الاستفسارات على الفور ، وحافظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء ، وفكر في المشاركة في الفرص الترويجية التي تقدمها QAAPH لزيادة تعرضك.
تتخذ QAAPH تدابير للتحقق من هوية وبيانات اعتماد مزودي الخدمة قبل إدراج عروضهم على منصتنا. ومع ذلك ، من المهم توخي الحذر واتباع أفضل الممارسات عند التفاعل مع العملاء. مراجعة ملفات تعريف العملاء والتواصل بشكل فعال والتأكد من الامتثال للقوانين واللوائح المحلية المتعلقة بالسلامة وجودة الخدمة.
يعد إنشاء حساب عميل QAAPH أمرًا بسيطًا. قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا وانقر فوق الزر "تسجيل" أو "إنشاء حساب". اتبع المطالبات لتقديم المعلومات الضرورية ، مثل اسمك وتفاصيل الاتصال وكلمة المرور.
يمكنك تعديل أو تحديث معلومات حساب العميل الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول إلى لوحة معلومات حسابك. ابحث عن قسم "الملف الشخصي" أو "إعدادات الحساب" ، حيث يمكنك إجراء تغييرات على التفاصيل الشخصية وتفضيلات الاتصال والمعلومات الأخرى ذات الصلة. تذكر أن تحفظ التغييرات قبل الخروج.
لحجز فيلا على QAAPH ، تصفح الفلل المتاحة على موقعنا. بمجرد العثور على فيلا تهتم بها ، حدد التواريخ التي تريدها وانقر فوق الزر "حجز". اتبع التعليمات لتقديم المعلومات اللازمة وإرسال طلب الحجز الخاص بك.
بعد تقديم طلب حجز الفيلا الخاص بك ، سيتحقق فريقنا من توافر الفيلا في التواريخ التي اخترتها. إذا كانت الفيلا متاحة ، فستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على تعليمات الدفع. سيكون هذا البريد الإلكتروني بمثابة تأكيد للحجز الخاص بك.
ستجد في رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بك تفاصيل حول كيفية سداد رسوم حجز الفيلا الخاصة بك. عادة ، سيتم توجيهك إلى بوابة دفع آمنة حيث يمكنك إدخال معلومات الدفع الخاصة بك وإكمال المعاملة.
إذا لم تكن الفيلا متاحة في المواعيد المطلوبة ، فسيقوم فريقنا بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. في مثل هذه الحالات ، سيتم إعادة مبلغ التأمين البالغ 10 دولارات إليك. قد نقدم أيضًا خيارات فيلا بديلة إذا كانت متوفرة.
وديعة التأمين البالغة 10 دولارات أمريكية هي ضمان لحيازة الفيلا لك حصريًا خلال التواريخ المطلوبة. يساعد على منع الحجوزات المزدوجة ويضمن بقاء الفيلا متاحة لإقامتكم.
إذا لم تكن الفيلا متاحة في التواريخ المطلوبة ، فسنقوم برد وديعة التأمين البالغة 10 دولارات على الفور. ستتم معالجة الاسترداد باستخدام نفس طريقة الدفع التي استخدمتها للدفع الأولي. قد يختلف الإطار الزمني المحدد لاسترداد الأموال اعتمادًا على البنك أو مزود الدفع الذي تتعامل معه.
نعم ، يمكنك إلغاء حجز الفيلا الخاص بك. ومع ذلك ، قد يتم تطبيق سياسات ورسوم الإلغاء. من المهم مراجعة سياسة الإلغاء المحددة للفيلا التي حجزتها. أي رسوم مطبقة أو سياسات استرداد يرجى مراجعة الشروط والأحكام.
بعد إتمام الحجز، ستتلقى تأكيدًا بالبريد الإلكتروني يحتوي على تفاصيل التذكرة الإلكترونية الخاصة بك. يمكنك أيضًا الوصول إلى تذكرتك الإلكترونية من خلال حساب QAAPH الخاص بك.
QAAPH يسمح لك بحجز الفنادق في مدن مختلفة في جميع أنحاء إيران. نحن نقدم مجموعة واسعة من أكثر من 1200 فندق على منصتنا. سواء كانت وجهتك مدينة صاخبة أو مدينة ساحرة بها العديد من المعالم السياحية، فإن QAAPH لديها دائمًا خيار الإقامة المثالي المناسب لك. تشمل مدننا الصديقة للركاب مشهد، وكيش، وشيراز، وطهران، وأصفهان، ويزد، والمدن الشمالية، وتبريز.
يوفر حجز فندق عبر QAAPH العديد من المزايا، بما في ذلك:
✔ أسعار تنافسية وضمان أقل الأسعار
✔ جودة خدمة متميزة، بما في ذلك الدعم على مدار 24 ساعة
✔ معلومات شاملة عن الفندق، بما في ذلك المرافق والقرب من مناطق الجذب السياحي
✔ خيار الإلغاء بدون رسوم
✔ حل سريع لمشاكل العملاء
✔ تعدد طرق الدفع وبناء الثقة مع العملاء والمصداقية القوية مع الفنادق
✔ رضا العملاء والاعتراف بهم كخدمة حجز الفنادق الأعلى تصنيفًا في إيران
QAAPH يجعل حجوزات الفنادق بسيطة ومريحة. وإليك كيف يعمل:
◼ قم بزيارة موقعنا الإلكتروني واختر المدينة التي تريدها.
◼ تصفح الفنادق المتوفرة في تلك المدينة واختر الفندق المفضل لديك ونوع الغرفة.
◼ إذا كان سعر حجز الفندق مدرجًا عبر الإنترنت، انتقل إلى صفحة الدفع لإكمال حجزك.
◼ إذا لم يكن سعر حجز الفندق متاحًا عبر الإنترنت، فسيقوم فريق دعم QAAPH الخاص بنا بتزويدك على الفور بتفاصيل الحجز ورابط الدفع بعد تأكيد السعر مع الفندق.
◼ إذا كان الفندق الذي اخترته محجوزاً بالكامل، فسيقوم فريق الدعم لدينا بالتواصل معك واقتراح فنادق بديلة تلبي متطلباتك.
بعد سداد مبلغ حجز الفندق، ستتلقى إيصال الدفع وتأكيد حجزك، المعروف باسم "المراقب". سيتم تخزين هذا التأكيد في ملف تعريف المستخدم الخاص بك. يرجى ملاحظة أن تقديم المراقب إلزامي عند تسجيل الوصول في الفندق.
نعم، من الآمن تمامًا إجراء حجوزات الفنادق عبر QAAPH. نحن نستخدم أنظمة دفع آمنة ومشفرة لحماية معلوماتك الشخصية والمالية. بالإضافة إلى ذلك، تضمن شراكاتنا طويلة الأمد مع الفنادق ذات السمعة الطيبة سلامة وموثوقية حجزك.
تقبل QAAPH مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وبوابات الدفع عبر الإنترنت. يمكنك اختيار خيار الدفع الأكثر ملاءمة لك أثناء عملية الحجز.
يمكنك الوصول إلى فريق دعم العملاء في QAAPH على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للحصول على أي مساعدة أو استفسارات. نحن نقدم معلومات الاتصال على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني، لضمان سهولة الاتصال بنا عندما تحتاج إلى المساعدة.
إن خدمة الدليل السياحي والمترجم الخاص لدينا هي تجربة شخصية مصممة لتعزيز زيارتك لإيران. يتيح لك أن يكون لديك دليل محترف ومترجم يرافقك في رحلتك، مما يجعل استكشاف الوجهات السياحية أكثر إفادة وملاءمة.
إذا كانت لديك تفضيلات أو قيود غذائية، فيرجى إبلاغ مرشدك مسبقًا. سيقومون باتخاذ الترتيبات اللازمة للتأكد من أن وجباتك أثناء الجولة تتوافق مع احتياجاتك الغذائية.
نعم، تتوفر خدمات الدليل السياحي الخاص والمترجم على مدار العام، رهنًا بالتوافر. سواء كنت تخطط لزيارة في الربيع أو الصيف أو الخريف أو الشتاء، فنحن هنا لمساعدتك في استكشاف جمال إيران.
بطاقة قاف السياحية هي بطاقة مصرفية متخصصة مصممة حصريًا للسياح الذين يزورون إيران، مما يمكنهم من إجراء معاملات سلسة في مختلف المؤسسات في جميع أنحاء البلاد.
بطاقة هدايا قاف هي بطاقة مدفوعة مسبقًا تتيح لحاملها شراء السلع والخدمات حتى الحد المحدد على البطاقة. وهي تعمل كبديل مناسب للنقود ويمكن استخدامها في أي متجر إيراني أو ماكينة صراف آلي.
لا، لا يمكن إعادة شحن أو نقل بطاقات هدايا قاف. يبقى الرصيد الموجود على البطاقة ثابتًا ولا يمكن تعديله بعد الشراء. ومع ذلك، مع النطاق السخي الذي يتراوح بين 100 ألف إلى 2 مليون تومان، سيكون لديك الكثير من الأموال لإنفاقها كما يحلو لك.
عادةً، يتم إصدار بطاقات هدايا Qaaph خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. ومع ذلك، إذا وجدت نفسك في حاجة ماسة، فإننا نقدم لك خيار التسليم السريع، مما يضمن حصولك على بطاقتك في غضون 3 أيام فقط.
تفتح بطاقة هدايا قاف الخاصة بك عالمًا من الإمكانيات! يمكنك استخدامه لشراء الملابس والأدوات الذكية وغير ذلك الكثير، والاستمتاع بالوجبات اللذيذة في المطاعم، أو حتى الاستمتاع بالأنشطة الترفيهية والتسلية. تمنحك البطاقة حرية الاختيار من بين مجموعة واسعة من السلع والخدمات في جميع أنحاء إيران.
قطعاً! تعد بطاقات هدايا قاف خيارًا رائعًا للسياح. فهي تقضي على متاعب فتح الحسابات والحصول على البطاقات السياحية، مما يتيح الوصول إلى الخدمات المختلفة بسهولة. يمكن للسياح الاستمتاع بجميع وسائل الراحة للدفع دون أي تعقيدات.
لتقديم طلب للحصول على تأشيرة دخول إلى إيران، يمكنك استخدام نظام التأشيرات الإلكترونية على https://evisa.mfa.ir. يتيح لك هذا النظام عبر الإنترنت تقديم طلب التأشيرة الخاص بك بسهولة.
في حين أنه من الممكن حجز تذكرة طيران مسبقًا، فمن المستحسن تأمين التأشيرة الإيرانية أولاً لضمان تجربة سفر أكثر سلاسة. يجب الحصول على موافقة التأشيرة قبل إجراء أي ترتيبات سفر غير قابلة للاسترداد.
يختلف وقت معالجة التأشيرة الإيرانية، ولكن يوصى بالتقدم قبل وقت طويل من تاريخ السفر المخطط له. يمكن أن يساعدك هذا على تجنب أي مضاعفات في اللحظة الأخيرة.
نعم، يمكنك بسهولة التحقق من حالة طلب التأشيرة الخاص بك عبر الإنترنت من خلال نفس نظام التأشيرة الإلكتروني الذي قدمت فيه طلبك. وهذا يضمن لك البقاء على علم بتقدم طلبك.
إيران غنية بالمعالم الثقافية والتاريخية. فكر في استكشاف مدن مثل طهران وأصفهان وشيراز والمواقع التاريخية مثل برسيبوليس. تقدم هذه الوجهات لمحة عن تراث إيران الآسر.
بالإضافة إلى المدن الشهيرة، توفر إيران مناطق جذب متنوعة. يشتهر ساحل بحر قزوين بجماله الطبيعي، بينما توفر الصحاري الوسطى مغامرة فريدة من نوعها. استكشف المناطق التي تتوافق مع اهتماماتك.
الموقع الرسمي للمعلومات الشاملة عن السياحة الإيرانية هو www.visitiran.ir. يمكنك الاعتماد على هذا المصدر للحصول على تفاصيل محدثة عن السفر والمعالم السياحية والتجارب الثقافية.
في حين أن متطلبات السفر يمكن أن تتغير، فمن المهم مراجعة السفارة أو القنصلية الإيرانية في بلدك للحصول على أحدث المعلومات. ابق على اطلاع بأي متطلبات للحصول على التأشيرة وإرشادات السلامة وقيود الدخول.
يمكن أن تتضمن المستندات المطلوبة للحصول على تأشيرة سياحية إيرانية نموذج طلب مكتمل وجواز السفر والصور ورسوم التأشيرة. يرجى مراجعة الموقع الرسمي للحصول على القائمة الكاملة.
في الوقت الحالي، لا ندعم تغييرات عنوان البريد الإلكتروني.
- إذا كنت تواجه مشكلات متعلقة بالبريد الإلكتروني، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فانقر على رابط "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول.
● ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات حول كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
● اتبع الرابط الموجود في البريد الإلكتروني لإنشاء كلمة مرور جديدة لحسابك.
إذا فشلت عملية الدفع أثناء عملية الحجز، فقد تحتاج إلى إعادة محاولة الدفع باستخدام طريقة دفع مختلفة أو الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه للحصول على المساعدة.
يمكن أن تختلف أوقات معالجة استرداد الأموال وفقًا لطريقة الدفع الخاصة بك وسياسة استرداد الأموال لدينا.
بشكل عام، تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون بضعة أيام عمل، ولكن قد يستغرق الأمر وقتًا أطول حتى يظهر المبلغ في حسابك، اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه أو مزود الدفع.
إذا لم تستلم أموالك المستردة خلال الإطار الزمني المتوقع، فيرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا. سيقومون بالتحقيق في المشكلة وتزويدك بتحديث حول حالة استرداد أموالك.
